ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Se reconoce al Cliente el derecho a desistir del pedido, (devolver el pedido) en el plazo de 5 días naturales contados desde la recepción del mismo, tal y como recoge el artículo 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Para ello, deberá ponerse en contacto vía email con la dirección tienda@lahuertita.com (dentro de ese plazo de 5 días) comentando los motivos de la devolución e indicando una dirección donde, la empresa de transportes, pueda ir a recoger la mercancía.

Fuera de dicho plazo, no se aceptarán revocaciones de pedidos.

El coste de los envíos de las devoluciones correrá a cargo de El Cliente. Tenga en cuenta que si Usted decide devolvernos los artículos a portes debidos estaremos autorizados a cargarle los gastos en que podamos incurrir.

Para proceder al cambio o devolución los productos deben estar en las mismas condiciones en las que los recibió, con el envoltorio original y no pueden haber sido usados.

Cambios

El cambio de artículos solo se podrá hacer en caso de artículo defectuoso, y estarán sujetos a la disponibilidad en nuestros almacenes. Si desea realizar un cambio por un artículo diferente, por favor devuelva el/ los artículos comprados y haga un nuevo pedido.

Los gastos de envío del nuevo artículo correrán a cargo del cliente. No se devolverá el dinero.